Hier finden Sie alle aktuellen Beiträge, die ihr Wissen in den unterschiedlichen Geschäftsbereichen erweitern. Die Artikel ermöglichen es schnell und einfach kompaktes Wissen anzueignen. In den Bereichen CRM, Datenschutz, Digitalisierung, Geschäftsbeziehungen, Marketing oder Politik werden regelmäßig neue und spannende Themen beleuchtet.
Haben Sie sich schon mal Gedanken über den Schutz Ihrer Daten gemacht? Wenn es um das Thema Datenschutz geht, könnten die Interessen kaum unterschiedlicher ausfallen. Im Zuge der Digitalisierung ergibt sich immer wieder neuer Gesprächsstoff in dieser Hinsicht. Deshalb schauen wir uns dieses Thema genauer an. Was versteht man unter Read more…
Für ein besseres Verständnis müssen wir zunächst folgende Frage beantworten: Was heißt Lead Generation? Die Antwort lautet wie folgt: Leadgenerierung beschreibt einen Begriff aus dem Marketing, bei dem eine erfolgreiche Kontaktanbahnung zwischen einem Produktanbieter und einem potenziellen Interessenten stattfindet. Dabei werden dem Unternehmen Kontakt- oder Adressinformationen hinterlassen, sodass diese für den Read more…
In vielen Unternehmen wird der volle Umfang von CRM-Systemen nicht ausgenutzt. Die Datenbanken sind mit zu wenigen Adressen befüllt oder oftmals sogar mit falschen Informationen. Kein Wunder, denn über 300.000 Anschriften von Unternehmen ändern sich im Jahr. Viele Firmen haben Probleme mit der Adressanreicherung, da der Aufwand einen Datenbestand anzusammeln Read more…
Der Begriff Customer Centricity lässt sich mit den Worten Kundenorientierung bzw. Kundenzentrierung wohl am besten übersetzen. Das oberste Ziel dabei ist, dass der Kunde zufrieden ist. Wenn man darüber hinausgehen möchte, schafft man es den Kunden zu begeistern. Unternehmen stellen dabei nicht mehr sich, sondern den Kunden in den Fokus. Read more…
Die Daten in den Datenbanken deutscher Firmen sind qualitativ oftmals mangelhaft. Um die Funktionen von CRM-Systemen voll auszuschöpfen, müssen Unternehmen die Datenqualität verbessern. Ein Grund für die schwache Datenqualität von Adressen in den deutschen Systemen ist, dass sich jährlich mehr als 300.000 Anschriften verändern. Doch damit nicht genug, denn nicht Read more…
Tagtäglich werden Firmeninformationen in der Arbeitswelt benötigt. Vor allem im B2B-Bereich sind Informationen wichtig, da sie die Kommunikation zwischen Unternehmen ermöglichen. Um einen reibungslosen Ablauf bei der Verständigung zu garantieren, muss die Datenqualität in den Systemen der Firmen dauerhaft hoch sein. Ein korrekter Datenbestand ist für fast alle Unternehmen eine Read more…
Marketer – jetzt heißt es Ohren spitzen! Es gibt eine neue Möglichkeit den schwachen Öffnungs- und Klickraten von E-Mail Newslettern entgegenzuwirken. Das Messenger Marketing verspricht einen höheren Erfolg im Online Marketing. Das liegt vor allem an den vielfachen Einsatzmöglichkeiten der Messenger Dienste. Was Messenger Marketing ist, wie es funktioniert und Read more…
Seit ein paar Tagen ist die Bezahlung in Deutschland auch mit Apple Pay möglich. Der US-amerikanische Konzern treibt somit den Markt um Mobile Payment weiter an. Was in anderen Ländern längst Standard ist, ist bei den Deutschen noch eher eine außergewöhnliche Vorstellung. Man fürchtet sich offenbar vor möglichen Sicherheitslücken und Read more…
Wenn Sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten wollen, dann ist eine Geschäftspartnerprüfung unverzichtbar. Sowohl die Prüfung vor Abschluss des Geschäftes als auch während der Zusammenarbeit nimmt einen enorm hohen Stellenwert ein. Da Sie das Risiko für Ihr Unternehmen so gering wie möglich halten wollen, empfehlen wir Ihnen regelmäßig eine Prüfung der Read more…
Es wird Zeit dem lästigen Papierkram durch unzählige Rechnungen ein Ende zu setzen. Der Arbeitsaufwand ist fast nicht zu überblicken und die Berge an Papier stapeln sich in den Büros. Mit ZUGFeRD sollen elektronische Rechnungen einfach, schnell und standardisiert ausgetauscht werden können. Wenn eine Rechnung in einem elektronischen Format ausgestellt, Read more…